As quatro principais operadoras móveis do país - Vivo, Claro, TIM e Oi - registram índices de queda de chamadas, em abril, inferior a 2%. Este patamar é o máximo permitido pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).

A estimativa que considera o desempenho geral das operadoras em relação à queda de chamadas foi de 0,86% em abril. Neste período, a Oi registrou o melhor índice de queda em ligações, com 0,66%, seguida pela Claro (0,68%), Vivo (0,99%) e TIM (1,14%).

Estes dados constam no resultado trimestral - fevereiro a abril - do plano de melhoria da qualidade dos serviços de celular. Esse acompanhamento é feito com regularidade desde a suspensão temporária das vendas no ano passado devido a problemas de conexão. 

Com relação à internet móvel, os índices de acessos bem-sucedidos à rede das operadoras Oi, TIM e Vivo se mantiveram abaixo de 98%, patamar mínimo exigido pela Anatel. A estimativa geral, que considera o desempenho das operadoras neste quesito, foi de 96,71% em abril.

A única operadora a cumprir a meta da Anatel foi a Claro, nos meses de março com 98,97% e abril com 98,94%. Em abril, a Oi registrou o pior índice de acesso à rede de dados, com 95,45%. Em seguida, aparecem a TIM (95,98%) e a Vivo (96,10%).

Quanto à queda no acesso via internet móveil, Vivo, Claro, TIM e Oi registraram índices inferiores a 5%, patamar máximo exigido. A estimativa geral, que considera o desempenho de todas operadoras, em relação à queda de conexão móvel, foi de 1,57% em abril. Neste período, a Oi registrou o melhor desempenho, com o índice 1,11%. Em seguida estão a Claro (1,57%), a TIM (1,66%) e a Vivo (1,68%).