Explotar el servicio de banda ancha móvil es una oportunidad para que Telefónica rompa con la tendencia negativa que muestran sus resultados financieros desde hace dos años, coincidieron analistas.

"Telefónica puede impulsarse mediante los servicios de valor agregado, como la banda ancha móvil que es uno de los elementos que podrían generar más ingresos para la empresa y así revertir sus tendencias negativas", dijo Diana Fernández, analista de The Competitive Intelligence Unit (CIU).

Los malos resultados de la compañía se han debido, afirman, al corte en las tarifas de interconexión que aplicó el gobierno, aunado a que sus usuarios no generan tráfico de llamadas, lo cual representa costos que la compañía no puede recuperar.

Alik García, analista de Intercam Casa de Bolsa, dijo que la reforma en telecomunicaciones que recientemente promulgó el Ejecutivo representa una oportunidad de crecimiento para la empresa, pues limitará a las compañías que tienen más de 50 por ciento de participación de mercado: "La reforma establece las condiciones para que los operadores pequeños crezcan, lo cual podría ser una oportunidad para Telefónica, además de que podría incrementar su capital foráneo en México para impulsar sus operaciones", añadió.

El segmento de internet móvil fue el que más creció para Telefónica durante el segundo trimestre del año, con un aumento de 41 por ciento en términos de usuarios, impulsado por el crecimiento de los smartphones; no obstante, los ingresos de la compañía aumentaron solamente 1.5 por ciento durante el periodo, a 805 millones de euros.

Actualmente, la compañía tiene 20.5 millones de usuarios en México y en los últimos dos años no ha podido incrementar su número de clientes debido a que se encuentra en desventaja frente a Telcel: "No ha podido robarle más participación de mercado al operador dominante porque Telcel aplica tarifas más bajas para las llamadas que se realizan dentro de su red, lo cual disminuye los incentivos para que los usuarios migren hacia las redes de sus competidores", dijo Fernández.

De acuerdo con cifras de la Cofetel, a mayo de este año, Telefónica fue la compañía que más usuarios perdió por portabilidad numérica, ya que la empresa española donó más de 3 millones de líneas y ganó solo dos millones de clientes, mientras que Telcel perdió 2 millones de líneas y captó 5 millones de nuevos usuarios.