¿Alguna vez se ha puesto a pensar cuánto vale un seguidor de un marca en Facebook? Pues, la empresa estadounidense Syncapse realizó un estudio para determinar el valor del popular “Me Gusta” en las páginas de la red social.
Los datos arrojados por el estudio, permitieron determinar que el valor promedio de un fan en cada página de Facebook ronda los 174 dólares, es decir unos 86 mil colones, inncrementando en un 28% con relación al valor que se tenía hace tres años.
También el estudio aseguró que los fans de las páginas son sumamente valiosos para los intereses de la empresa ya que también forman parte de los potenciales consumidores de los productos que allí se ofrezcan.
Entre algunos datos comparativos entre los fans, se encuentran: la lealtad hacia la marca, la forma de recomendar a esta y el gasto corriente.
Eso sí, cabe resaltar que el valor de cada fan depende mucho también de la marca u empresa a la cual sigue en la red social, ya que un seguidor de Levi’s vale 312 dólares -155 mil colones- mientras que uno de Nike 74 dólares, es decir, 37 mil colones.
Según Syncapse, esta diferencia radica en el tipo de marca, ya que el valor de un fan va aumentando conforme el costo de los productos que ofrezca la empresa o compañía.
Otro de las estimaciones que hizo dicha empresa, fue con el valor del “like” para la marca de comidas rápidas de McDonald´s la cual se estima en 182 dólares es decir alrededor de 91 mil colones. Asimismo Syncapse estimó que cada fan del restaurante Subway en Facebook cuesta 104 dólares lo que equivale a 52 mil colones aproximadamente.
Alrededor del 80% de los seguidores de una marca consumen los productos de esta, frente a quienes no la siguen, lo que revela que la mayoría son, en realidad, clientes potenciales.
La encuesta de Syncapse fue realizada en Estados Unidos a 2,000 usuarios y los resultados corresponden a los gastos que realizan los seguidores de las empresas en Facebook en sus productos, su lealtad a la marca, propensión a recomendarla, entre otros, aspectos.
