Después de varios meses de monitoreo de las redes de banda ancha fija en Brasil, los operadores mantienen niveles óptimos de servicio, al cumplir con las métricas mínimas exigidas por la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel), las cuales destacan el desempeño de los operadores más pequeños como CTBC y GVT.

Las mediciones se realizan mediante voluntarios a quienes se les instalan dispositivos (whiteboxes) para el monitoreo de sus servicios de banda ancha. Las métricas son establecidas por el cumplimiento de la velocidad instantánea, cumplimiento de la velocidad media y el promedio de velocidad por operador.

La primera de ellas, la velocidad instantánea, establece la obligación de los proveedores para asegurarse de que la velocidad medida en al menos 95 por ciento de las mediciones sea igual a 20 por ciento de la velocidad contratada. En general, todos los operadores cumplieron con dicha métrica. En detalle, GVT mostró los mejores resultados en Minas Gerais con 100 por ciento de las mediciones que cumplen con la meta establecida. Asimismo, en Rio de Janeiro cumplió con 99.29 por ciento.

Por otro lado, en Sao Paulo, CTBC obtuvo el mejor rendimiento con 99.84 por ciento, mientras que Net superó al resto de los operadores con 100 por ciento de cumplimiento en la provincia de Paraná.

Con respecto a la velocidad media, la Anatel establece la obligación de los proveedores para garantizar que la velocidad promedio medida durante el mes se provea al menos el 60 por ciento de la velocidad contratada. En las provincias de Sao Paulo y Paraná, Net, subsidiaria de América Móvil, superaba incluso la velocidad promocionada a los usuarios; caso similar al de GVT en Minas Gerais. Por su parte, en Rio de Janeiro GVT y Net cumplieron con 98.46 y 98.38 por ciento, respectivamente.

En cuanto al máximo de velocidad ofrecida, GVT se mantiene como el líder en las ciudades de Minas Gerais con 12.5 Mbps, Rio de Janeiro con 20.4 Mbps y Paraná con 14.2 Mbps. En Sao Paulo, el operador Ajato reportó una velocidad de 18.9 Mbps, aunque GVT también se mantuvo cerca con 17.1 Mbps.

Informa la Anatel que desde finales de 2012, el proyecto de medición de calidad de banda ancha tiene previsto recabar información para la adopción de medidas que permitan la mejora gradual de la calidad del servicio. En banda ancha fija, se comprueban la velocidad de subida, la velocidad de descarga, la latencia, la variación de latencia (o jitter) y la pérdida de paquetes. Asimismo, detalla que para las mediciones se eligió por sorteo a los voluntarios que se inscribieron a través del sitio: .

Por otro lado, el organismo regulador todavía se encuentra en proceso de instalación de medidores de calidad de banda ancha móvil, si bien no se requieren de voluntarios para el proceso. Se espera que a partir de agosto sean liberadas las primeras mediciones del servicio móvil.

O Brasil fechou o primeiro semestre de 2013 com 106,3 milhões de acessos à internet, número 37% maior ao registrado em junho de 2012, segundo levantamento da Associação Brasileira de Telecomunicações (Telebrasil). Nos últimos doze meses, 28,5 milhões de novos acessos foram ativados, equivalente a uma nova conexão por segundo. Considerando que todos os acessos conectem pessoas, e uma população de 190,75 milhões de brasileiros, pode-se dizer que 55,73% dos cidadãos têm algum acesso à rede mundial de computadores. 

De junho de 2012 a junho de 2013, os acessos à banda larga móvel cresceram 45%. Do total de 85 milhões de acessos registrados em junho, 70,2 milhões são de conexões de celulares 3G, incluindo os smartphones, e 14,8 milhões são terminais de dados, entre eles modems de acesso à internet e chips de conexão máquina-máquina (M2M) usados, em grande parte, para conexão de terminais de pagamento. 

Na banda larga fixa, por sua vez, os acessos somaram 21,3 milhões em junho. Desse total, 2,2 milhões de conexões foram ativadas nos últimos doze meses, com crescimento de 12% no período. 

Cobertura
Segundo o Telebrasil, nos últimos doze meses, 454 municípios passaram a contar com redes de banda larga móvel, número 15% superior ao registrado em junho de 2012. Ao todo, as redes 3G estão instaladas em 3.414 municípios, onde moram 89% dos brasileiros. "Esse total de municípios supera em mais de três vezes as obrigações de cobertura previstas no edital, que são de conectar 928 municípios até abril de 2013", informou a entidade. Só neste ano, 129 municípios receberam as redes de 3G.

A tecnologia de quarta geração (4G), inaugurada no dia 30 de abril e que permite velocidade de acesso à internet até dez vezes mais rápida que a 3G, já conta com 174 mil acessos, em 22 cidades.

Competição
Pelo levantamento, 67% dos brasileiros moram em cidades onde já existem pelo menos três prestadoras ofertando tecnologia 3G, em 716 municípios. Os 2.038 municípios que dispõem dos serviços de banda larga móvel prestados apenas por uma operadora concentram 14% da população brasileira.

Tras la instalación de medidores para la verificación de los servicios de banda ancha fija en Brasil, la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel) reportó los primeros resultados que en general reflejan resultados positivos con todos los operadores, al cumplirse los niveles mínimos de eficiencia exigidos, en especial los operadores más pequeños como CTBC y GVT.

Luego de que se eligieran a los voluntarios para el monitoreo de redes de banda ancha fija en Brasil, la Anatel reportó resultados preliminares, los cuales debían darse a conocer hasta agosto de 2013. Los primeros resultados corresponden a las principales ciudades del país como Minais Gerais, Rio de Janeiro, Sao Paulo y Paraná.

Derivado del monitoreo, el órgano regulador señaló que todos los operadores cumplen con las metas específicas para la velocidad instantánea, las cuales exige ofrecer por lo menos en 95 por ciento de los usuarios atendidos la garantía de 20 por ciento de la velocidad contratada. En específico, CTBC, mostró los mejores resultados en Minais Gerais y Sao Paulo, con 98.96 y 99.21 por ciento de cumplimiento, respectivamente, mientras que GVT dominó en Rio de Janeiro y Paraná, con 100 y 99.4 por ciento, respectivamente.

Un panorama similar se refleja en cuanto a garantizar la velocidad contratada en al menos 60 por ciento de los usuarios. CTBC dominó en Minais Gerais y Sao Paulo, con 94.06 y 95.81 por ciento de cumplimiento, respectivamente; a la vez que GVT dominó en Rio de Janeiro y Paraná, con 94.42 y 94.89 por ciento, respectivamente.

La Anatel relató que desde finales de 2012 el proyecto de medición de calidad de banda ancha tiene previsto recabar información para la adopción de medidas que permitan la mejora gradual de la calidad del servicio. En banda ancha fija se verifican la velocidad de subida, la velocidad de descarga, la latencia (espera), la variación de latencia (o jitter) y la pérdida de paquetes. Asimismo, el organismo regulador detalló que para las mediciones se eligió por sorteo a los voluntarios que se inscribieron a través del sitio .

Con respecto a la velocidad, GVT reportó los indicadores más altos en las cuatro ciudades reportadas hasta el momento. De 13.6 Mbps en Minais Gerais, 21.2 Mbps en Rio de Janeiro, 17.6 Mbps en Sao Paulo y 14.6 en Paraná.

Finalmente, la Anatel detalló que comenzará el reporte de medición de banda ancha móvil en Brasil, mediante el Fondo Nacional de Desenvolvimiento para la Educación (FNDE), por lo que las mediciones se realizarán a través de la infraestructura ya instalada en las escuelas públicas del país.

As medições de qualidade da banda larga fixa pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) mostram que as empresas têm cumprido as metas estabelecidas pelo órgão regulador. No mês de maio, a Anatel avaliou os serviços oferecidos por companhias com atuação nos Estados de Minas Gerais, Paraná, Rio de Janeiro e São Paulo.

Os principais indicadores mensurados são o de velocidade instantânea e o de velocidade média. No de velocidade instantânea, em 95% das medições, as prestadoras precisam garantir que a velocidade aferida seja de, pelo menos, 20% da velocidade contratada. Nesse quesito, todas as empresas atingiram o índice.
As empresas precisam garantir ainda que a velocidade média verificada no mês seja de, no mínimo, 60% da contratada. Também no quesito, todas as empresas cumpriram a meta. Em todos os Estados, a Net apresentou os melhores resultados.

No Paraná, a Net entregou uma velocidade média um pouco superior à contratada (100,12%); seguida por Sercomtel, com 96,05%; GVT, com 94,89%; e Oi, com 83,74%. Em Minas, a Net entregou uma velocidade média de 98,12% da contratada; seguida por GVT, com 94,47%; CTBC, com 94,06%; e Oi, com 85,37%.
No Rio, a Net entregou 97,87% da velocidade contratada; seguida por GVT, com 94,42%; e Oi, com 80,50%. Em São Paulo, a Net entregou 101,59% da velocidade contratada; seguida por GVT, com 98,81%; CTBC, com 95,81%; e Vivo, com 91,33%.

A avaliação é feita a partir de dados registrados por medidores (whiteboxes) instalados nas casas de voluntários. A escolha é feita por sorteio entre os cadastrados no site www.brasilbandalarga.com.br. Até 31 de outubro, a distribuição dos medidores deve ser concluída em todo o País, e os primeiros resultados serão conhecidos em dezembro.

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou novo regulamento para o serviço de banda larga fixa. A partir de agora, a contratação de provedores de acesso para o serviço de ADSL - serviço de banda larga fixa prestado pelas concessionárias de telefonia fixa - deixa de ser obrigatória e passa a ser facultativa. Essa exigência nunca existiu para a banda larga a cabo, satélite e móvel.

Embora boa parte seja gratuita, ainda assim a contratação de outra empresa incorre em custos para as companhias, que são repassados ao consumidor, argumentou o relator da proposta, conselheiro Marcelo Bechara.

A Anatel decidiu ainda manter o provimento de acesso à internet como um serviço de valor adicionado, sobre o qual incide ISS, e não torná-lo um serviço de telecomunicações, que recolhe ICMS. A diferença é que a média das alíquotas de ICMS é de 5%, enquanto a alíquota de ICMS pode chegar a 30%, dependendo do Estado.

A Anatel também vai facilitar a entrada de novos players no mercado de telecomunicações. O valor das outorgas para prestação de serviços de banda larga, telefonia fixa e TV por assinatura será reduzida de R$ 27 mil para R$ 9 mil. Se uma empresa estiver interessada em oferecer apenas banda larga, a outorga, hoje em R$ 9 mil, cairá para R$ 400. Atualmente, existem cerca de 3,8 mil prestadores de serviço nessa área.

A ideia é aumentar a competição no setor, principalmente nas regiões mais afastadas dos grandes centros, onde apenas as concessionárias de telecomunicações oferecem esse tipo de serviço, e baixar os preços dos serviços para o consumidor final. Assim, as pequenas terão condições de funcionar como uma empresa de telecomunicações completa e oferecer pacotes convergentes com os três serviços. É o primeiro passo para que a Anatel passe a trabalhar com a outorga unificada.

No novo regulamento da Anatel, Bechara decidiu não discutir a neutralidade da rede, mas o conselheiro Rodrigo Zerbone pediu que o regulamento inclua a obrigação de que as empresas do setor respeitem esse conceito. O assunto deve ser definido nas discussões do marco civil da internet no Congresso Nacional.