¿Cómo es el balance de esa subasta 4G?
Al Gobierno le fue muy bien pero sobre todo a todos los Colombianos, porque todos ganamos. Ganamos porque tenemos más competencia. Pasamos de 3 operadores 3G a 6 operadores en 4G, y más competencia significa más calidad y mejores tarifas . Ganaron también los niños de las escuelas públicas con más de medio millón de tabletas que estos operadores van a ofrecer. Ganaron también las fuerzas militares que hoy usan el espectro de 4G y que gracias a esta subasta o a los operadores que ganaron, van a construirles unas redes a las fuerzas militares.
¿Para cuándo proyectan estará operando el nuevo servicio 4G?
Regulatoriamente, en las condiciones de licitación quedó que ellos deben prestar servicios antes de un año, antes de junio 26 de 2014. Sin embargo, con 6 competidores en la calle muy seguramente van acelerar sus inversiones y hacer lanzamientos en las principales ciudades antes de que termine este año. Hemos estado también hablando con los proveedores de tecnología, los que venden los equipos, las redes, y encontramos que ellos muy seguramente van a ser capaces de entregar servicios y equipos antes de que termine el año.
En esa subasta 4G el Gobierno nacional implementó una serie de requerimientos para los operadores establecidos y los nuevos. Hay requerimiento de cobertura pero hay algo muy importante y es la calidad . La calidad del servicio tiene que estar garantizada para que los operadores pueden ofrecer 4G. ¿Qué se va a hacer en temas de calidad ahora?
Tenemos un plan de calidad, estamos actuando todas las entidades del Estado juntas para hacer que mejore en el país. La Superintendencia de industria y comercio, la autoridad nacional del espectro, la comisión de regulación de comunicaciones y el Ministerio han reunido fuerzas para trabajar en que la calidad mejore. Se han iniciado muchas investigaciones a esos operadores por esa falta de calidad, somos conscientes que es muy inferior a lo que los consumidores colombianos merecen, hemos estado trabajando para eso con nuevas regulaciones por un lado, con multas muy importantes, con procesos administrativos que podrían terminar en multas, además con un tema fundamental y es ayudando a los operadores, porque somos conscientes que en algunos casos hay problemas del despliegue de redes porque los planes de ordenamiento territorial no permiten que se construyan celdas celulares o torres celulares.
¿Le dolió cuando el presidente Santos salió a decir que su celular no servía? Ese problema de alguna manera simboliza lo que le está pasando a una gran cantidad de Colombianos que se les están cayendo las llamadas y que no hay datos en ciertas zonas.
A mí no me sorprendió para nada el mensaje del Presidente, ya lo habíamos conversado previamente. Él ya le había reclamado a los operadores por lo tanto lo que hizo fue poner el mensaje en un sentimiento de la gran mayoría de usuarios de telefonía móvil.
Hay una aplicación que van a lanzar en los próximos días, donde el usuario final va a poder manejar la calidad de su señal tanto para voz o datos. Háblenos de esa aplicación o ese sistema que van a tener los usuarios para controlar al operador.
Un reto que tienen todos los reguladores de telecomunicaciones del mundo es cómo se mide la calidad celular. Hay diferentes metodologías y equipos para hacerlo y Colombia está innovando en eso porque queremos que sean los propios consumidores que tengan la posibilidad de medir su consumo como en el agua. Usted sabe cuántos litros de agua se consumen porque tiene un medidor en su casa y sabe cuántos kilovatios de energía consume porque tiene un medidor, pues aquí queremos que los consumidores colombianos tengan un medidor de la calidad de su servicio celular.
Esa va ser la primera vez en el mundo que un usuario va a poder controlar la calidad impulsado por el Estado. ¿Algún país ha montado este sistema?
No, nosotros somos los innovadores en el tema. Existen muchas herramientas, nosotros hicimos una selección, hicimos un convenio con la mejor empresa del mundo de esto y por primera vez un gobierno, un regulador utiliza esta metodología para que los usuarios midan esta calidad. Cuando nosotros firmamos esto y lo anunciamos ya muchos países detrás dijeron “yo también lo quiero hacer”. Detrás de Colombia vendrá Chile, Perú, México, y otros países también con este tipo de herramienta, porque lo que queremos es empoderar al consumidor y eso es lo que hemos venido haciendo en este Gobierno, dándole más herramientas al consumidor , primero con más competencia, segundo que el usuario esté más libre.
Primero implementamos la portabilidad numérica para que el número no fuera la manera de amarrar al usuario, segundo los subsidios de los terminales, antes de los subsidios los terminales estaban bloqueados, lo que llamamos en Colombia cerrar las bandas. Eso ya está prohibido, los celulares deben estar abiertos , llevarse su celular a otro operador e irse, y la Comisión de Regulación acaba de publicar un proyecto muy importante y es que busca eliminar las clausulas de permanencia mínima en concordancia con un par de proyectos de ley que cursan en el Congreso para que a la gente no la aten y pueda ser libre e irse de un sitio para otro.
Y esa página que ustedes van a lanzar donde tienen los tipos de celular aplican únicamente para los celulares inteligentes o “smartphones”? ¿O cualquier celular puede tener la aplicación?
Está diseñada inicialmente para celulares inteligentes, de los cuales se pueda bajar la aplicación pero también una forma de utilizarla para aparatos que no son inteligentes. En la primera fase haremos un despliegue para celulares inteligentes y en una segunda fase a los que no son inteligentes o los celulares 2G los que llamamos las “flechas”.
Panamá. "Regular no es suficiente, el Estado debe generar la demanda de servicios de telecomunicaciones", afirmó el ministro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Ministerio TIC) de Colombia, Diego Molano Vega, durante el primer Congreso Regional de Telecomunicaciones, al reflexionar sobre el papel de los organismos reguladores en el despliegue de infraestructura.
Molano Vega explicó que para impulsar el desarrollo de las redes de nueva generación (NGN, por sus siglas en inglés), el Estado no sólo debe crear un entorno regulatorio, sino debe ser un "generador de demanda" de conectividad, lo cual se traduce en que el gobierno sea un ejemplo en la adopción de tecnologías de la información para su quehacer público. Actualmente, el Ministerio TIC de Colombia cuenta con 93 iniciativas de adopción de aplicaciones, herramientas y soluciones digitales en beneficio de la población.

El ministro explico que en Colombia cada Ministerio tiene su propio plan de adopción y uso de las TIC. Además, declaró que es necesario promover la inversión estatal en tecnología y aplicaciones que incentiven la demanda de servicios de telecomunicaciones.
Respecto de la reciente subasta de servicios móviles de cuarta generación, Molano explicó que la licitación se diseñó para beneficiar a los consumidores más pobres y apartados de Colombia.
El país tiene mil 200 municipios y luego de la subasta 4G todo el territorio nacional quedará cubierto con tecnología LTE.
Consultado por Mediatelecom, Diego Molano explicó que una enseñanza de la reciente subasta 4G fue haber exigido mucho más obligaciones a los operadores, y al mismo tiempo cobrar poco dinero por concepto de contraprestación para fomentar la inversión. Al respecto, la autoridad colombiana requirió que los ganadores de la subasta entregaran 560 mil tabletas a estudiantes de escuelas públicas en el país.
Luego de una larga espera, en un acelerado proceso que inició a las 8.00 horas del miércoles 26 de junio, esta misma tarde se dieron a conocer los resultados de la subasta de espectro para los servicios de cuarta generación en Colombia, con lo que se convierte en el único país de América Latina en contar con 6 operadores de servicios 4G en distintas bandas del espectro radioeléctrico.
La subasta logró recaudar 770 mil 530 millones de pesos colombianos, una cifra superior a la esperada de 450 millones de pesos. Las empresas que lograron adjudicarse espectro son Claro, DirecTV, Avantel, Movistar y ETB/Tigo. Azteca Comunicaciones, que también estaba en la puja, se retiró de la subasta después de la segunda ronda.
De acuerdo con las declaraciones del ministro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, Diego Molano Vega, las empresas tienen como parte de sus compromisos entregar 556 mil tabletas en escuelas públicas.
El proceso de la subasta se llevó a cabo en cuatro oportunidades en dos rondas y dos asignaciones. El regulador decidió reservar un bloque en la banda de 2.5 MHz "para una mejor puja", declaró Molano en la conferencia de prensa posterior a la subasta.
La empresa DirecTV ganó dos bloques de espectro y Claro tiene la obligación de cobertura a municipios más alejados, el roaming obligatorio y compartir su infraestructura.
En punto de las 8:00 horas del miércoles 26 de junio dio inicio la subasta de espectro para los servicios móviles avanzados de cuarta generación en Colombia. La puja por el espectro podría durar entre 7 horas y 3 días antes de conocer los resultados finales, los cuales serán dados a conocer por el Ministerio de Tecnologías de Información y las Comunicaciones (Min TIC).
Los operadores que participan en la subasta son Claro, Telefónica, la dupla Tigo-ETB y tres nuevos jugadores que desean ingresar al mercado de banda ancha colombiano: DirecTV, Avantel y Azteca 4G. En Colombia, la autoridad ha definido que el tope de espectro es de 85 MHz.
Esta subasta ha sido muy esperada, pues lleva dos años en discusión; con ella la autoridad espera que los operadores cubran todas las cabeceras municipales y los recursos que se obtengan por concepto de contraprestación se destinarán a programas de acceso a las TIC mediante el PlanVive Digital, aseguró Diego Molano, ministro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.
En suma, el proceso significó tres borradores de condiciones, ocho debates en el Congreso de la República, cinco foros y un retraso de nueve meses frente al cronograma original.
El gobierno colombiano decidió subasatar 7 bloques de espectro para cuarta generación (4G) y uno para 3G. Se subastarán 90 MHz divididos en tres bloques en las bandas de 1700 y 2100 MHz (AWS); una licencia de 5 MHz en la banda de 1900 MHz y cuatro concesiones en la banda de 2500 MHz. Claro, operador dominante en Colombia, no podrá participar en la subasta por los tres permisos en las bandas 1700 y 2100 MHz.
Colombia ya tiene servicios 4G porque la empresa UNE hizo el lanzamiento el año pasado a través de la tecnología 4G; sin embargo, aún no cuenta con los teléfonos inteligentes capaces de soportar la tecnología.
¿Quiénes son los postulantes?
A continuación se mencionan las empresas que participan en la subasta 4G en Colombia.
Avantel
Empresa colombiana con cobertura en más de 20 ciudades en el país y que cuenta con más de 8 mil clientes activos. Ofrece servicios de telecomunicaciones móviles nacionales e internacionales, soluciones de datos móviles empresariales y de banda ancha inalámbrica. Este operador espera crecer a nivel nacional y se ha mencionado que en su modelo de negocio podría excluir el pago por voz, pues las llamadas se harían por medio de protocolo de Internet (voIP).
Azteca 4G
Empresa mexicana perteneciente a Grupo Salinas que recientemente llegó al mercado colombiano con su proyecto de fibra óptica que llevará banda ancha a municipios e instituciones públicas.
Claro
Filial de la mexicana América Móvil, operador que provee servicios de telecomunicaciones a 18 países de la región, cuenta con 225 millones de clientes celulares y 28 millones de líneas fijas. Ofrece telefonía celular, fija, televisión de paga e Internet. Por su calidad de operador incumbente en telefonía móvil, Claro fue excluido de la subasta de las frecuencias en la banda AWS y sólo participará en la banda de 2.5 GHZ. Actualmente, Claro tiene asignados 55 MHz y puede adquirir hasta 30 MHz adicionales.
DirecTV
Empresa estadounidense de televisión satelital con presencia en 12 países de América Latina y el Caribe. Tiene 16.3 millones de clientes. Su apuesta mayor se centra en poder aprovechar su ingreso a la subasta 4G para llevar Internet móvil a los hogares, además de convertirse en operador de telefonía celular. Ha mostrado interés únicamente en las frecuencias de la banda de 2.5 GHz.
Telefónica
La empresa española tiene 54 por ciento del mercado de banda ancha móvil en Colombia. Este operador tiene infraestructura en todo Colombia y deberá, con Tigo, ofrecer cobertura de alta velocidad en las zonas más alejadas del país. Además espera obtener espectro para mejorar las ofertas y la calidad a sus usuarios. Telefónica tiene asignados 55 MHz y puede adquirir hasta 30 MHz adicionales.
Tigo-ETB
Esta dupla entre la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá con Colombia Móvil acordaron una alianza para participar en la subasta 4G. Tigo cuenta con presencia en América, Europa, África y Asia. En Colombia, presta servicios nacionales de telefonía móvil y datos.
El objetivo de ETB es llevar Internet a los sitios más apartados de la capital de Colombia y, al mismo tiempo, ser operador móvil de su propia red con un ingreso por la puerta grande: la última tecnología móvil LTE. Tigo tiene asignados 55 MHz en la banda de 1,900 MHz y puede adquirir 30 MHz adicionales en otras bandas.
El Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Min TIC) de Colombia lanzó la Estrategia Nacional de Apropiación de TIC “Soy TIC”, la cual capacitará en el uso de estas herramientas y dotará de alfabetización digital a población vulnerable, funcionarios públicos y docentes. Campesinos, desplazados, adultos mayores y personas con discapacidad serán algunos de los beneficiarios de la Estrategia, la cual forma parte del Plan Vive Digital.
La estrategia “Soy TIC” consolida y potencia dos procesos de apropiación que ha venido trabajando el Min TIC desde el año 2010. A través del programa Ciudadanía Digital se seguirán certificando las competencias digitales de docentes y funcionarios públicos, y con Alfabetización Digital se capacitará presencial y virtualmente a poblaciones en situación de vulnerabilidad social y gestores TIC.
“Soy TIC” consiste en una plataforma virtual que incluye recursos educativos, biblioteca y cursos virtuales gratuitos. Tres de estos cursos adaptados a las necesidades colombianas fueron donados por Intel y diseñados por la Universidad de Stanford, con los cuales se han capacitado 2 millones de personas en 19 países del mundo.
Desde la entrada en vigor del Plan Vive Digital se han capacitado en competencias TIC a 441 mil colombianos y se espera llegar a un millón de personas en 2014. El proyecto cuenta con un presupuesto de 23 mil 400 millones de pesos.
El ministro TIC Diego Molano ponderó el programa y afirmó que la Estrategia “es uno de los procesos de alfabetización digital más grandes del país y está orientado a las personas que tienen menos acceso a las TIC o que cumplen un rol de educadores. Con esta estrategia queremos nivelar la balanza y darle oportunidades de empleo y crecimiento a la población más vulnerable de Colombia.”


