Con el objetivo de regular e incrementar la cobertura y la competencia en el mercado de los servicios públicos móviles, la Comisión de Transportes y Comunicaciones del Congreso de Perú aprobó este 18 de junio el proyecto de ley que busca establecer medidas para los Operadores Móviles Virtuales (MVNOs, por sus siglas en inglés) en el país.
La ley presentada por el congresista Mesías Guevara en mayo pasado, establece que los Operadores Móviles con Red (OMR) –aquellos que cuentan con espectro radioeléctrico para brindar sus servicios– con una participación en el mercado mayor al 25 por ciento, estarán obligados a permitir su acceso de red a los MVNOs que lo soliciten, además de que no deberán estar vinculados legal ni económicamente a dichos operadores virtuales.
El Ministerio de Transportes y Comunicaciones es el ente que vigilará la libre competencia. Tanto los OMR como los MVNOs deberán permitir la portabilidad numérica a sus usuarios o abonados. En caso de ser sancionados, se les aplicará una multa, la suspensión del derecho al acceso a las redes de los operadores de telecomunicaciones móviles o el decomiso de bienes.
El proyecto aprobado obliga a que los MVNOs al pago de un monto por concepto de derechos y la explotación comercial del servicio, por el uso del espectro y destinar un porcentaje al Fondo de Inversión de Telecomunicaciones y al Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).
En cuanto a la calidad de servicio a los usuarios, los MVNOs asumirán la responsabilidad de atender los reclamos de los clientes, mientras que los Operadores Móviles con Red serán responsables de los indicadores de calidad establecidos por el Osiptel.
“Con la entrada de los MVNOs en el mercado, se incrementan los ofertantes de servicio y compiten para obtener la preferencia de los consumidores”, mencionó Mesías Guevara en su proyecto, ya que los operadores que lideran el mercado se ven en la necesidad de reducir sus tarifas y, a su vez, permiten la expansión de los servicios telefónicos y de conectividad a Internet.
