Martes, 17 de octubre del 2017
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Entel Perú, filial de la operadora de telecomunicaciones chilena, se mantiene como el líder por portabilidad en el país andino, luego de lograr adiciones netas por 68 mil 106 durante septiembre de 2017, según nuevas cifras publicadas por el Organismo Supervisor de la Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel).

Durante septiembre de 2017, 341 mil 579 líneas móviles migraron de empresa operadora mediante el mecanismo de portabilidad numérica. Esto representa un crecimiento de la portabilidad móvil de 8.07 por ciento con respecto al mes de agosto. Del total, 173 mil 900 corresponden a líneas pospago, y 167 mil 679 a líneas prepago.

Desde julio de 2014 hasta septiembre de 2017, 4.8 millones de usuarios han decidido cambiar de operador pero mantener su mismo número celular. El Osiptel espera que la portabilidad móvil superará los cinco millones de portaciones en 2017 de manera acumulada desde su lanzamiento en 2014.

Entel fue el más beneficiado en septiembre con un saldo neto positivo de 68 mil 106 líneas, seguido por Claro con 27 mil 31. Contrariamente, Movistar registró la pérdida de 74 mil 834 líneas, por arriba de las 19 mil 210 pérdidas de Bitel y las mil 93 que perdió Virgin al noveno mes del 2017.


En telefonía fija, el proceso de portabilidad alcanzó 2 mil 969 líneas en septiembre, lo que representa un incremento de 1.54 por ciento con relación al volumen del mes de agosto (2 mil 924 líneas). En tanto, se han acumulado 104 mil 382 líneas fijas portadas desde el año 2014.

 

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La empresa chilena de telecomunicaciones ha comenzado a ofrecer servicios de triple-play e IPTV a través de su nueva red de fibra al hogar (FTTH, por sus siglas en inglés).

Las ofertas basadas en fibra han sido lanzadas inicialmente en algunas áreas de la región metropolitana, incluyendo Vitacura, Providencia, Las Condes, Ñuñoa, La Reina, Maipú y San Miguel, pero la estrategia de Entel es extender el servicio en todo el país durante los próximos cinco años.

A través de este movimiento estratégico, Entel busca reforzar su posición en el mercado de las telecomunicacionesy ganar terreno en el segmento de televisión paga, donde todavía está muy por debajo de los principales operadores - VTR, Movistar, DirecTV y Claro.

Los servicios de fibra de Entel también permitirán que la empresa comercialice ofertas convergentes con banda ancha de alta velocidad de hasta 300Mbps y servicios avanzados de IPTV que incluyen catch-up, vídeo bajo demanda (VOD) y la integración de Netflix y YouTube en el decodificador.

Por el momento, el servicio de IPTV se ofrece de forma independiente y como parte de las opciones de doble-play y triple-play.

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Firma lanza este fin de semana oficialmente el servicio de fibra óptica, con lo que completará su oferta residencial.

Operadora ofrecerá planes de internet de entre 150 y 300 Mbps. 

Su esperado debut en el servicio de fibra óptica y banda ancha residencial tendrá Entel en Chile. El proyecto, que hasta ahora recibió el nombre en clave de Roma, permitirá a la compañía completar su servicio, entrando de lleno y en igualdad de condiciones al negocio residencial, que actualmente dominan Movistar y VTR y, en menor medida, Gtd.

Así lo confirma a La Tercera el gerente de Mercado de Personas de Entel, Matías del Campo, quien detalla los planes que tiene la compañía para el negocio de fibra hogar, al que han destinado unos US$ 250 millones en inversión.

 

“Hace unos años hicimos el lanzamiento de nuestro negocio hogar inalámbrico, que apunta a un segmento C3 y D. Pero ahora, con el proyecto fibra hogar, queremos intentar llegar a un segmento distinto, más inclinado al ABC1”, comenta del Campo, agregando que “la principal ventaja que tendrá el consumidor de esta área del negocio es la velocidad en banda ancha, con un plan de entrada de 150 Mbps”.

El ejecutivo plantea que si bien otros operadores de la industria han intentado subir su velocidad, no han cambiado la tecnología que tienen, lo que finalmente los limita, siendo esto una oportunidad para Entel. Respecto a su oferta, el ejecutivo indica que, además de internet de alta velocidad, con la fibra la compañía podrán entregar una amplia gama de canales HD y SD, a lo que se suma acceso directo a Netflix.

“A través de estas apuestas hemos tratado de mejorar nuestra conectividad, con tal de que más personas puedan acceder al mercado y por sobre todo acceder a algo de calidad”, explica. “En lo que es acceso fijo no hay tanta innovación. La oferta de servicio no ha cambiado tanto y por eso nosotros queremos traer algo que está de punta en otros lugares y que viene incorporado con algo mucho más moderno, para así modernizar un poco el sistema”, añade.

La compañía está completando el despliegue de su nueva red en siete comunas de Santiago; Vitacura, Providencia, Las Condes, Ñuñoa, Maipú, San Miguel y La Reina. Además, esperan que, en el futuro, el servicio esté disponible para regiones y en más comunas de la capital.
Según el ejecutivo, que un hogar pueda tener acceso a fibra óptica es necesario hacer una instalación especial afuera del hogar. Al respecto, la meta es “de aquí a los próximos cuatro años, tener más de un millón de hogares con conexiones listas para pasar la fibra”, dice. “Para eso vamos a invertir US$ 250 millones, con los que cubrimos los hogares ABC1 y C2” agrega.

Limitaciones

Sin embargo, en Entel advierten algunas trabas normativas, como es el caso de la norma de ductos que, a juicio de del Campo, es una limitación grande para la industria, sobre todos para los nuevos entrantes.

“Esa normativa de ductos, que regula el monopolio de los operadores de servicios fijos, hoy genera que la competencia no sea tan grande, porque es muy difícil llegar y es muy caro”, señala.

“Entonces, la pregunta es como hacemos para que en cada hogar de Chile haya más opciones de conexión”, complementa.

Al problema de acceso a la fibra, se le suma la falta de portabilidad fija. Para el ejecutivo, la existencia de una normativa que permita a los usuarios poder portarse con todos sus servicios fijos a otras compañías es fundamental, para mejorar el acceso y la competencia en el sector. “Si bien hoy se la autoridad está trabajando en la portabilidad en los usuarios que cuenten con telefonía fija en su plan, es necesario extenderla a todos los servicios”, añade, asegurando que “hoy si bien es posible cambiarte de compañía el proceso es super engorroso y los operadores te ponen muchas barreras para que el consumidor desista de cambiarse de compañía. Es importante que eso mejore “agrega.

Actualmente, Movistar y Gtd ofrecen servicios residenciales vía fibra, mientras que VTR opera una tecnología distinta.

 
 
Publicado en Banda ancha

Organizaciones de Discapacitados de Osorno acusan discriminación hacia persona no vidente por parte de una empresa de telefonía que no quiere brindarle un plan porque “por norma interna de la empresa una persona que no firma no puede adquirir un contrato”.

La denuncia fue hecha por el propio afectado a Radio Bío Bío quien aseguró que Entel, pese a contar con todos los requisitos necesarios, no quisieron brindarle el servicio ya que por su condición de no vidente no cuenta con una firma registrada en su cédula de identidad.

Es por ello, que al no contar con la misma y no poder realizar la firma al final del contrato, por norma de la empresa no es posible que suscriba como cliente.

A juicio del afectado, “es increíble que en pleno siglo XXI” y a pesar de cumplir con todos los requisitos para la contratación, debido a este argumento se limite su posibilidad de acceder a este servicio.

Ante la situación, desde la Asociación de Ciegos Emprendedores de Osorno, expresaron su molestia ante la situación sobre todo comprendiendo la entrada en vigencia de la ley de inclusión y la ley 20.422, sobre Igualdad de Oportunidades e Inclusión Social de Personas con Discapacidad.

Cecilia Kramm, presidenta de dicha agrupación, señaló que es incomprensible que en una empresa, pese a cumplir con todos los requisitos, una persona sea marginada de acceder a este tipo de servicios.

Juan Reyes, presidente del Consejo Regional de la Discapacidad señaló que existen muchas posibilidades para sobrepasar impedimentos de esa característica, planteando como ilógico que después de tantos años de lucha por tener una ley de inclusión, se utilice ese tipo de argumento para coartar la libertad de las personas con discapacidad.

Finalmente tal como expresaron, existen instancias dispuestas a partir del Servicio Nacional de la Discapacidad para respaldar a las personas ante este tipo de situaciones, por lo que señalaron que como entidades pueden también aportar con la asesoría y guía necesaria para impedir que este tipo de actos continúen ocurriendo.

Publicado en Telefonía móvil

La empresa de telefonía Entel abrió las inscripciones para 5 cursos gratis que dictarán, tanto de modo presencial como por internet.

Las capacitaciones, que forman parte de su programa Cursos Clic 2017, se realizarán entre octubre y diciembre de este año y están disponibles para todo el público. El único requisito es registrarse en su portal web.

Los cursos se centran en la utilización de herramientas digitales para crear y hacer crecer un negocio o empresa por internet. Igualmente, enseñan herramientas para marketing sobre lo mismo.

Además, los talleres son certificados por Endeavor, una organización internacional sin fines de lucro que apoya a emprendedores.

Según se indica en el portal web, se puede obtener certificación “al completar 3 cursos y sus evaluaciones correspondientes”, habiendo elegido cualquiera de las modalidades disponibles.

A continuación puedes conocer los cursos disponibles y sus objetivos:

Curso 1 – Aprende a vender a través de Internet

-Presencial: 4 de octubre.
-Online: a partir del 11 de octubre.

Aprenderás cómo tener presencia web y vender online, con el fin de avanzar con tu empresa en la era digital, sobre todo hoy en día donde estar en Internet es imprescindible para los negocios. Inscríbete aquí.

Curso 2 – Medios digitales: ¿dónde invertir y cómo usar la información?

-Presencial: 18 de octubre.
-Online: a partir del 25 de octubre.

Conocerás las herramientas básicas para implementar eficientemente los medios digitales, presupuestar, optimizar y evaluar efectividad. Inscríbete aquí.

Curso 3 – Crea campañas de marketing disruptivas y con pocos recursos en Internet

-Presencial: 2 de noviembre.
-Online: a partir del 9 de noviembre.

Entenderás la importancia de la elaboración de un relato estratégico, capaz de generar un espacio de valor en el mercado; además, conocerás cómo llevarlo al mundo digital de forma eficiente y medible. Inscríbete aquí.

Curso 4 – Simplifica tu vida y ordena tu empresa digitalmente

-Presencial: 15 de noviembre.
-Online: a partir del 22 de noviembre.

Sabrás cómo mediante el uso de herramientas tecnológicas es posible impulsar tu empresa y adquirir ventajas competitivas, a través de estrategia, métricas, incentivos e innovación. Inscríbete aquí.

Curso 5 – Haz crecer tu negocio en la era digital

-Presencial: 29 de noviembre.
-Online: a partir del 6 de diciembre.

Descubrirás cuáles son los modelos y estructuras de una empresa que permiten crecer rápidamente en la era digital, a través de casos de éxito y herramientas que ya utilizan emprendedores para acelerar sus negocios. Inscríbete aquí.

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