Sábado, 19 de agosto del 2017
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Los operadores de telecomunicaciones se han convertido en grandes repositorios de datos y de información privada de los usuarios a los que atienden. Se espera que esta gran afluencia de datos pueda ser monetizada a través de herramientas analíticas o hasta inteligencia artificial para ofrecer mejores servicios. Sin embargo, el gobierno indio busca qué prácticas y normas implementan los operadores para mantener la privacidad de los usuarios.

La Autoridad Regulatoria de Telecomunicaciones de India (TRAI) publicó una consulta pública a través de la cual busca obtener comentarios y sugerencias respecto a la actual ley de protección de datos y futura normatividad que pueda ser aplicable respecto a la tecnología utilizada para procesar y analizar la información.

“Si bien se reconoce el enorme potencial empresarial y de eficiencia del análisis de datos, también es vital evaluar si los derechos de protección de datos de las personas son adecuadamente protegidos en este entorno cambiante. La protección de datos en este contexto puede entenderse ampliamente como la capacidad de los individuos para comprender y controlar la manera en que la información que pertenece a ellos puede ser accedida y utilizada por otros”, advierte el órgano regulador indio.

La consulta está abierta para obtener información de operadores de telecomunicaciones, pero también de proveedores de servicios en Internet, es decir, los puntos clave en la protección de datos de los usuarios desde el operador Bharti Airtel, hasta la información obtenida por Google y Facebook.

Cada paso de la interacción del usuario con los servicios TIC, ya sea a través de servicios tradicionales de telecomunicaciones, servicios de Internet, dispositivos, aplicaciones u otras formas de contenido, genera grandes cantidades de datos.

TRAI señaló que el crecimiento en la adopción de dispositivos de Internet de Cosas (IoT) también plantea preocupaciones sobre la naturaleza y el alcance de los datos que se recogen por estos dispositivos, el propósito para el que se puede utilizar y la seguridad de estos dispositivos.

El órgano regulador cita que en 2016, se registraron 4 mil 149 casos de violación de datos, al exponer más de 4.2 mil millones de registros. Los tipos de datos expuestos a través de estos incidentes incluyen direcciones de correo electrónico (42.6%); Contraseñas (38.1%); Nombres y nombres de usuario (35.1 y 21.6%, respectivamente); y direcciones (20.4%).

 

Además, consideró que la intervención del gobierno en la protección de datos personales se justifica desde tres escenarios. El primero, la asimetría de la información cuando los usuarios subestiman e ignoran el valor y uso de los datos que entregan a proveedores de servicios; segundo, racionalidad limitada, cuando los usuarios subestiman las consecuencias de sus acciones al habilitar el acceso a su información personal, y tercero, la potencial creación de monopolios de datos y el aprovechamiento de la información por los proveedores de servicios para incrementar su poder de mercado.

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La demanda de teléfonos inteligentes en India alcanzará 234 millones de unidades en 2017, un aumento de 11 por ciento, y el Impuesto sobre Bienes y Servicios (GST) no tendrá impacto alguno en la demanda de smartphones en el país, así lo indicó un informe de la firma de investigación GfK.

En el segundo trimestre de 2017, la venta de teléfonos inteligentes en India aumentó 14 por ciento año con año, “lo que representa el mayor crecimiento en todas las regiones para el año”, señaló GfK.

El estudio también indica que la demanda de smartphones en los países emergentes de Asia fue de 56.7 millones, 13 por ciento más que en el mismo periodo del año anterior, impulsada por el crecimiento en Bangladesh y Malasia. En Bangladesh, la venta de teléfonos inteligentes creció 40 por ciento, mientras que Malasia registró un aumento de 31 por ciento.

El tamaño del mercado global de teléfonos inteligentes fue de 347 millones de unidades en el segundo trimestre de 2017, un incremento de 4 por ciento que en el mismo periodo del año anterior.

El valor de mercado de los smartphones creció 9 por ciento interanual, debido al aumento del precio promedio de venta (ASP).

La demanda de smartphones en Europa Occidental llegó a 28.7 millones de unidades, un aumento de 3 por ciento, causada por la saturación en Alemania, Gran Bretaña y Francia, donde la demanda cayó -4 por ciento, -5 por ciento y -7 por ciento, respectivamente.

En Europa Central y del Este la demanda de teléfonos inteligentes aumentó 11 por ciento, para alcanzar 18.7 millones. Rusia mostró un crecimiento de 11 por ciento y Ucrania de 22 por ciento.

En América del Norte, el mercado de smartphones creció 6 por ciento a 47.4 millones de unidades. GfK dijo que la demanda de estos dispositivos en la región será de 203 millones de unidades, un incremento de 2 por ciento, en 2017.

La consultora informó que la demanda de teléfonos inteligentes en América Latina subió 10 por ciento a 27 millones de unidades, impulsada principalmente por la demanda acumulada de smartphones en Brasil.

En Oriente Medio y África, la demanda de teléfonos inteligentes alcanzó 42.2 millones de unidades, un aumento de 1 por ciento, debido a la debilidad macroeconómica en la región y la saturación de dispositivos en Oriente Medio.

“La demanda récord de teléfonos inteligentes en el segundo trimestre de este año muestra que, a pesar de la saturación en algunos mercados, el deseo de poseer un smartphone es un fenómeno mundial”, indicó Arndt Polifke, director global de Telecom Research en GfK.

En China, la demanda de smartphones se estabilizó en el segundo trimestre de 2017 con 110.1 millones de unidades, sin variación interanual.

En países desarrollados de Asia, el mercado de smartphones aumentó 3 por ciento en el segundo trimestre de 2017 para llegar a 16.1 millones de unidades.

 

El informe señala que los fabricantes están maximizando toda su creatividad para asegurar que sus últimos dispositivos sean irresistibles.

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La Comisión de Competencia de India (CCI) aprobó la fusión de los operadores móviles Idea Cellular y Vodafone, la cual se espera que sea completada en 2018.

Ambas compañías dieron la bienvenida a la decisión de la CCI en un comunicado conjunto. Sin embargo, aún faltan las aprobaciones de la Comisión de Valores y Bolsa de India (SEBI), además del Tribunal Nacional de Derecho de Sociedades (NCLT).

De obtener el consentimiento total, surgiría la compañía de telecomunicaciones más grande de India por suscriptores al unirse el segundo y el tercer operador principal del país. La nueva unidad contará con casi 400 millones de clientes y una cuota de mercado de ingresos de 41 por ciento, con lo que superará al líder de muchos años Bharti Airtel.

Bajo la estructura propuesta, Grupo Vodafone tendrá inicialmente una participación de 50 por ciento en la entidad combinada, pero cederá 4.9 por ciento al Grupo Aditya Birla (promotores de Idea), el cual pasará de 21.1 por ciento inicial a 26 por ciento. Los accionistas públicos tendrán 28.9 por ciento. De esta manera se superaría el umbral de una oferta abierta, informó The Economic Times.

El código de adquisición estipula que si una entidad adquiere 25 por ciento de una sociedad cotizada, tiene que hacer una oferta abierta de 26 por ciento adicional de los accionistas públicos. Vodafone y el Grupo Aditya Birla anunciaron en marzo que Kumar Birla podría ser el presidente de la nueva entidad.

Vodafone e Idea aseguraron que seguirán comprometidas con el cumplimiento del proyecto gubernamental India Digital “y conectaremos aldeas, pueblos y ciudades en toda India con redes 4G/4G+ de clase mundial”.

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En India, los pagos móviles están casi a la par con el uso de tarjetas de crédito, reveló el proveedor de servicios financieros FIS. De acuerdo a una encuesta de diciembre de 2016 a usuarios de Internet realizada por Kantar TNS, 40 por ciento de los encuestados utilizó una tarjeta de crédito para realizar una transacción de compras digitales, comparado con 37 por ciento que utilizó algún tipo de servicio de pago móvil.

Las tarjetas de crédito resultaron ser más empleadas entre los internautas encuestados que realizaron compras relacionadas con viajes y pagaron servicios públicos, mientras que los pagos móviles fueron mayormente hechos para películas o compras de entretenimiento.

FIS también encontró que la banca móvil es un gran atractivo entre los consumidores jóvenes de India, ya que 88 por ciento de los interrogados de entre 18 y 36 años de edad había utilizado un dispositivo móvil para pagar una factura de su cuenta bancaria, en tanto que 84 por ciento había transferido fondos entre cuentas bancarias en un teléfono móvil.

La adopción de los servicios de banca móvil ha beneficiado a un grupo de consumidores en el país que viven en zonas remotas y que por mucho tiempo no tuvieron acceso a los servicios bancarios tradicionales, por lo que ahora aprovechan las plataformas tecnológicas financieras.

En este año los reguladores en India aprobaron un nuevo tipo de banco diseñado específicamente con clientes nuevos a la banca minorista en mente. Los llamados bancos de pagos pueden operar cuentas de ahorros aceptando depósitos de hasta 100 mil rupias (aproximadamente mil 500 dólares) y permiten que los clientes realicen pagos digitales con sus cuentas, pero no aceptan préstamos.

 

En mayo, el procesador de pagos digitales Paytm lanzó su propio banco de pagos; ahora ofrece una tasa de interés de 4 por ciento en las cuentas de ahorro y no cobra honorarios por la transferencia de fondos de línea, señaló eMarketer.

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La Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones de India (TRAI) publicó su informe anual de indicadores de desempeño de los servicios de telecomunicaciones en el que reveló que el país tenía 86.77 millones de suscriptores 4G en 2016.

En ese año los operadores móviles Reliance Jio Infocomm, Bharti Airtel, Vodafone e Idea Cellular lanzaron sus servicios 4G en la nación.

Reliance Jio dijo contar con 72.16 millones de suscriptores 4G, los cuales se añadieron durante la campaña de promoción en 2016. El reporte de la TRAI señaló que Airtel, Idea Cellular y Vodafone tenían 14 millones de suscriptores 4G en sus redes LTE en ese año.

Respecto al número total de suscripciones de Internet en India, aumentó de 331.66 millones a 391.50 millones con una tasa de crecimiento anual de 18.04 por ciento.

Los suscriptores de Internet por cable aumentaron de 19.98 por ciento a 21.51 millones con un aumento anual de 7.65 por ciento.

Por otra parte, los suscriptores de Internet inalámbrico aumentaron de 311.68 millones a 370 millones con una tasa de crecimiento anual de 18.71 por ciento.

El número de suscriptores de banda ancha aumentó de 136.53 millones a 236.09 millones.

El número de suscriptores de banda estrecha (narrowband) disminuyó de 195.13 millones a 155.41 millones.

Bharti Airtel tiene una cuota de mercado de 22.38 por ciento en el segmento de Internet inalámbrico con 82.79 millones de suscriptores seguidos por los clientes de Internet de Reliance Jio con 72.16 millones.

 

BSNL tiene 61.13 por ciento de cuota de mercado en el segmento de Internet por cable con 13.15 millones de suscriptores, seguido de Bharti con 2.04 millones de suscriptores. El número total de suscriptores de Internet por cable es de 21.51 millones.

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