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Usuarios de India, EUA y Brasil más afectados por spam telefónico

- 17.07.2017, 05:42
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India ocupa el primer lugar en un nuevo reporte de la aplicación Truecaller por recepción de llamadas para spam, con un promedio por usuario al mes de 22.6. En segundo lugar se encuentra Estados Unidos y Brasil con un estimado de 20.7 llamadas por usuario cada mes.

El informe de Truecaller, aplicación con la cual se pueden bloquear llamadas no deseadas, incluye categorías por llamadas de spam recibidas, incluidas las del operador, recaudación de deudas, banca, política, salud, telemarketing, servicios financieros, estafas y seguros.

En el caso de Brasil, señala que los propios operadores de telecomunicaciones son los principales spammers (33%), con ofertas especiales de datos gratuitos o llamadas ilimitadas. El segundo mayor spammer en Brasil son los cobradores de deudas (24%), aunque a veces estas llamadas pueden ser estafadores que pretenden recaudar dinero por razones ilegítimas.

En el caso de Chile, donde los usuarios reciben 17.4 llamadas al mes, el problema principalmente es con los servicios financieros tratando de vender nuevos préstamos, “lo cual es irónico, sabiendo que su segundo mayor problema de llamadas de spam es con cobradores de deudas”, señala el informe.

Otros países latinoamericanos medidos en el estudio incluyen México y Perú donde los usuarios recibieron 12.2 llamadas al mes en promedio.

Itzel Carreño

Itzel Carreño es editora de contenidos y multimedia de Grupo Mediatelecom y de la Agencia Informativa Mediatelecom.

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