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India: Airtel acusa a Reliance Jio de no cumplir orden de retirar oferta

- 12.04.2017, 08:57
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El operador móvil Bharti Airtel solicitó a la Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones de India (TRAI) tomar medidas contra su rival Reliance Jio, el cual continúa con una oferta que se le pidió interrumpir.

La semana pasada el regulador ordenó a Reliance Jio dar de baja su oferta de datos gratuitos Summer Surprise, debido a que éste no presentó a la autoridad su nuevo esquema tarifario que es obligatorio en los primeros siete días del lanzamiento del plan, además de que la oferta violó el marco regulatorio. Luego de la decisión, Jio dijo que tomaría algunos días para implementar la descontinuación a través de sus canales de ventas y que sería hecho tan pronto como “operacionalmente factible”.

Sin embargo, Airtel acusó que Reliance todavía realiza una campaña agresiva en medios sociales y otros canales para promover la oferta. En respuesta, Jio dijo que se mantuvo dentro de los límites de la orden de la TRAI.

En febrero, Airtel presentó una denuncia ante la Comisión de Competencia de India (CCI) donde se quejó de “los precios depredadores” de Reliance Jio y acusó a la compañía de abusar de su posición dominante, provocada por su relación con una de las firmas más grandes del país, Reliance Industries.

Por su parte, Jio presentó su propia queja a la CCI, en el que acusó a Airtel y a otros operadores líderes en India, de abusar de su posición en el mercado y sofocar la competencia.

Usuarios afectados

Usuarios descontentos por la decisión de la TRAI han firmado una petición en Change.org que ha reunido más de 65 mil firmas y aclama por el “acceso a Internet asequible”.

“Hoy (7 de abril) es un día negro para India Digital. Los consumidores indios que con su apoyo, una vez lucharon y ganaron la batalla por la neutralidad de la red, hoy están a punto de perder el acceso al Internet asequible”, dice la petición creada Amit Bhawani, un técnico basado en la ciudad de Hyderabad. El peticionario también recalcó que no pelea por alguna empresa de telecomunicaciones en particular.

La oferta de Reliance prometió datos gratuitos de Internet durante tres meses para los suscriptores de este plan.

La entrada de Reliance Jio al mercado de India llevó una fuerte caída en los ingresos del gobierno por los derechos de licencia y cargos de uso del espectro, debido a sus ofertas promocionales gratuitas, informó recientemente el ministro de Comunicaciones, Manoj Sinha.

Margarita Cruz

Margarita Cruz es editora de contenidos y multimedia de Grupo Mediatelecom y de la Agencia Informativa Mediatelecom. También es administradora de la estrategia de redes sociales.

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Escríbele a: margarita.cv@mediatelecom.com.mx

 
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