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Jueves, 07 Diciembre 2017 08:16

Subirán 1.7% ingresos en telecomunicaciones

Los servicios de telecomunicaciones a nivel mundial cerrarán el 2017 con ingresos por mil 700 millones de dólares.

Esto significa un crecimiento del 1.7 por ciento respecto al año anterior, reveló la firma de análisis IDC.

De acuerdo con la firma de análisis, el segmento más grande del mercado son los servicios móviles, pues representan el 52 por ciento del total del mercado y el pronóstico es que éste siga en mayor crecimiento comparado con los servicios de telefonía e internet fijos o TV de paga.

Por otra parte, los ingresos en servicios de datos fijos representa 21 por ciento del mercado total en 2017, y aunque en menor medida que los móviles, se prevé que crezca en un 4 por ciento hacia 2021 impulsado por la necesidad de servicios que requieren un mayor ancho de banda.

El mercado de servicios de televisión de paga alcanzará al cierre de año una participación de alrededor de 17.6 por ciento del mercado de telecomunicaciones a nivel global.

IDC reveló además que son los países del continente americano los que a nivel mundial le dan mayores ingresos al sector de las telecomunicaciones con alrededor de 635 mil millones de dólares, seguido de la región Asia-Pacífico que alcanzan los 545 mil millones de dólares.

"El crecimiento sostenido a nivel mundial del mercado de telecomunicaciones es dominado por el sector móvil tanto en regiones desarrolladas como en aquellas en desarrollo, basado en las redes 3G, 4G y próximamente en la nueva tecnología 5G", dijo Kresimir Alic, analista de IDC.

 

 

 

Publicado en Negocios
Jueves, 07 Diciembre 2017 08:14

Califican usuarios con 7 calidad telecom

Los usuarios de servicios como internet fijo y móvil, telefonía fija y móvil y televisión de paga calificaron en general con una puntuación promedio de 7 la calidad de los servicios que reciben de los operadores.

Así lo reveló el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT).

De acuerdo con la la Segunda Encuesta 2017 a usuarios de servicios de telecomunicaciones hecha por el IFT, el Índice de Calidad percibida en telefonía móvil es el que más baja calificación tuvo con 70.9 puntos, seguido de internet fijo con 71.8 puntos, televisión de paga con 72.5 puntos y telefonía fija con 74.1 puntos en el índice.

"Los resultados arrojaron que los usuarios valoran más una mayor calidad del servicio por lo que pagan y una buena atención al cliente, estas características tuvieron una calificación de 72.01 y 70.10, respectivamente en una escala de 100.

"Mientras que, la característica con menor calificación fue la expectativa que tenían del servicio antes de su adquisición con un 64.13, en una escala de 100", reveló el IFT en su encuesta.

Sin embargo, en la segunda encuesta realizada por el IFT, los usuarios demuestran que apesar de la calidad intermedia que perciben de los servicios, tienen una lealtad a los operadores con los que tienen contratados los servicios.

En dicho caso, 86.58 por ciento de los usuarios encuestados mencionó que se encuentran dispuestos a volver a contratar con su actual proveedor, mientras que 79.4 por ciento dijo que lo recomendaría a otras personas.

 

 

 

Cuestionan calidad

 

Los usuarios percibieron una mediana calidad en los servicios fijos y móviles.

(De una puntuación máxima de 100)

Índice de calidad percibida 71.8
Calidad en reproducción de video 74.0
Facilidad para entender factura 72.5
Velocidad de descarga de archivos 72.4
Velocidad para cargar archivos 72.1
Servicio a clientes 71.9
Información de tarifas 71.0
Contar con internet sin interrupciones 70.2
Rendimiento internet fijo en horas pico 70.0

 

Fuente: Encuesta IFT 2017

 

 

Publicado en Telefonía móvil

- Habrá mil millones de suscripciones 5G en 2023: Ericsson.
- España realizará primera licitación 5G a principios de 2018.
- Argentina: sin impuestos telecom habría 3 millones de nuevos suscriptores: GSMA.
- Televisa publicará en portales oferta pública de su infraestructura.
- Espectro licenciado a operadores móviles en América Latina 2017.


Guión y Locución: Mariana Torres.
Edición: Dinorah Navarro.

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Publicado en Noticias
Lunes, 04 Diciembre 2017 07:38

Crece la inversión por mexicano en telecom

La inversión promedio por mexicano que hacen las empresas de telecomunicaciones pasó de 51.42 dólares en el periodo de 2010 a 2012, a 54.91 dólares en el lapso de 2012 a 2014, según el estudio Retornos y Beneficios generados por el sector de las telecomunicaciones en América Latina.

 

“Estos números muestran que la industria de telecomunicaciones ha invertido en México de forma sistemática y permanente al menos desde 2006, buscando incrementar su capacidad para atender a un mercado que en términos de valor agregado como porcentaje de la producción es el más elevado de América Latina”, comentó Fernando López, director Regional de ASIET para México y miembro del equipo de estudios de cet.la.

 

Agregó que al interior del país se demuestran transferencias netas 44% más altas que el promedio de todos los sectores económicos.

 

Estas cifras dependen de las inversiones que hagan los operadores cada año, expresó López.

 

 

“Es común que en telecomunicaciones se lleven a cabo procesos que determinan variaciones considerables en la inversión anual y que deben ser considerados en el análisis”.

 

Por ejemplo, la necesidad de invertir en la adquisición de espectro, la cual se realiza en años específicos, sin que se repita de forma uniforme a lo largo del tiempo; el desarrollo de los planes de construcción de infraestructura de las empresas que podría generar variaciones específicas en momentos particulares y las variaciones derivadas de un contexto macroeconómico adverso.

 

De 12 países de América Latina analizados por el Centro de Estudios de Telecomunicaciones de América Latina (cet.la), ocho naciones presentan incrementos en sus inversiones en servicios de telecomunicaciones como telefonía fija, móvil, internet fijo y móvil, así como televisión de paga.

 

Entre estos, México tiene el tercer más bajo aumento en los periodos analizados con 3.49 dólares por habitante y el país con menor alza fue Venezuela con 0.4 dólares promedio.

 

Sin embargo, tres países tuvieron disminuciones importantes en sus inversiones promedio por persona como Uruguay, donde pasaron de 190.56 dólares entre 2010 y 2012 a 119.88 dólares entre 2012 y 2014, lo que significa una reducción en la inversión de 70.68 dólares.

 

Los costarricenses inyectaron 23.57 dólares menos en el periodo analizado y los chilenos 18.49 dólares.

 

El estudio menciona que el costo total por mes de banda ancha móvil por dispositivo y plan de telefonía móvil más económico analizado, los mexicanos pagan 15.64% correspondientes a impuestos.

 

Carga fiscal. El cet.la menciona que los impuestos que se aplican a telecomunicaciones en México alteran la relación entre precios y tasas de transformación, lo que se traduce en asignación ineficiente de recursos.

 

“Se podría aun argumentar que basándose en las externalidades positivas de las telecomunicaciones, el impuesto al valor agregado podría ser reducido”, asegura el análisis.

 

Así como se aplican impuestos más altos a productos cuyo consumo se busca desincentivar, como tabaco o alcohol, tendrá sentido reducir los impuestos en telecomunicaciones para fomentar su adopción, penetración y uso, señala el cet.la.

 

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El gobierno angoleño procura un cuarto operador de telecomunicaciones para ofrecer servicios de telefonía móvil y fija, además de televisión por cable, en busca de romper el monopolio existente hoy en el sector.

La selección se realizará mediante concurso público internacional y entre los requisitos tendrá 45 por ciento de capital estatal, anunció el ministro de Telecomunicaciones y Tecnologías de Información José Carvalho da Rocha.

Antes de fines de este año el regulador tendrá las bases para inversionistas interesados, dijo da Rocha sin ofrecer detalles sobre lo avanzado en el proceso.

'Vamos a aumentar la competencia. Va a mejorar el servicio y vamos a actuar sobre los precios y sobre la calidad del servicio', afirmó.

Aclaró que el Ministerio ya recibió varias propuestas de interés por parte de inversionistas nacionales y extranjeros, pero el proceso debe estar terminado en tres meses.

Relacionado con ello, el titular adelantó que el Estado privatizará 45 por ciento del capital de Angola Telecom, la única compañía que brinda servicios de telefonía fija en el país.

Las medidas, manifestó, están encaminadas a dinamizar el mercado con la simplificación de las licencias: estará la multiservicios y la global, que permitirá ofrecer servicios en telefonía fija y móvil, además de internet y televisión por cable.

En materia de telefonía móvil, las propuestas permitirán pasar de dos a cuatro operadoras, pues a Unitel y Movicel, se sumarán Angola Telecom y la que sea escogida.

Angola tiene más de 11 millones de líneas telefónica celulares entre una población de poco más de 28 millones de habitantes.

En relación con el lanzamiento del satélite Angosat1, el ministro garantizó que el proceso se encuentra en la recta final.

'Con el lanzamiento de Angosat1, existen perspectivas de que aparezcan muchos operadores nacionales e internacionales interesados en invertir en nuestro mercado', expuso.

El artefacto se encuentra en la fase de acoplamiento con el módulo lanzador, añadió da Rocha sin ofrecer una fecha para su puesta en órbita.

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