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CRC elimina obligaciones de información multicanal para proveedores de Internet fijo

Itzel Carreño

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La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) de Colombia aprobó, a través de la resolución 5397, cambios en las condiciones de información respecto del servicio de banda ancha fija, con la finalidad de simplificar el cumplimiento de la normatividad.

A través de la resolución aprobada, los Proveedores de Redes y Servicios de Telecomunicaciones (PRST) ya no están obligados a suministrar información de las velocidades máximas de carga y descarga soportadas por los equipos de acceso inalámbrico a través de todos los canales de atención, pero se establece que debe estar disponible en la página web.

A partir del 1 de enero de 2019, los PRST deberán publicar en su página web un listado de la marca y modelo de los equipos de comunicación inalámbrica que suministra con el acceso a Internet indicando al menos los siguientes aspectos: los protocolos soportados por cada equipo que el PRST entrega a sus usuarios para el acceso inalámbrico y las bandas de frecuencia en las que opera cada equipo.

Al momento de la instalación del servicio, el proveedor deberá informar a qué título se entregan los equipos instalados: gratuito, préstamo de uso, arrendamiento, entre otros. Además, se deberá suministrar la marca y modelo junto con la copia física del manual del equipo de comunicación inalámbrica, o la información de donde puede realizar la consulta de esa información de manera electrónica.

Asimismo, el PRST, a través de su sitio web u otros medios electrónicos, deberá suministrar sugerencias de instalación del dispositivo en el domicilio que optimicen el aprovechamiento del acceso inalámbrico, como recomendaciones sobre la ubicación de los equipos para evitar o reducir interferencias, además de explicar los efectos que puede generar la ubicación de los equipos en la velocidad de navegación.

Los proveedores deben tener disponible para consulta del usuario información que le permita conocer de manera sencilla el valor mensual correspondiente al servicio de datos contratado, la velocidad contratada (en carga y descarga). Y diferenciando promociones o beneficios adicionales a los contratados por el usuario.

La CRC indicó que para la aprobación el documento fue enviado a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), que manifestó no tener observaciones sobre la propuesta regulatoria referentes a la libre competencia económica, en la medida que considera que las modificaciones planteadas “son positivas para el mercado por cuanto simplifican el cumplimiento de la normatividad y permiten a los PRST centrar sus esfuerzos en el mejoramiento continúo del servicio”.

La resolución está vigente desde su publicación en el Diario Oficial, el 28 de junio de 2018. Sin embargo, según el documento, los proveedores tienen un plazo hasta el 1 de enero de 2019 para cumplir con la nueva normativa.

AMÉRICA LATINA

Penetración de telefonía fija en América Latina 2017

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Policy & Law

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MEDIOS

Ecuador: Mintel pública plan para transición a la TV digital

Itzel Carreño

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El Ministerio de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (Mintel) de Ecuador presentó el “Plan Maestro de Transición a la Televisión Digital Terrestre (TDT) 2018-2021”, que contiene una hoja de ruta para la evolución a esta nueva tecnología de transmisión televisiva.

La ejecución del plan se efectuará de acuerdo a tres estrategias:

  1. Fortalecer el entorno regulatorio y mejorar las condiciones que favorezcan el despliegue de infraestructura necesaria para brindar el servicio de TDT con calidad.

Se promoverá el despliegue de cobertura del servicio de televisión en formato digital.

  1. Fomentar mecanismos que permitan incrementar el acceso de los hogares preparados para la TDT e informar sobre los beneficios inherentes al servicio.

Con ello, se promoverá una mayor oferta de televisores y decodificadores, a través de las empresas ensambladoras, importadoras y comercializadoras. Asimismo, se elaborarán productos informativos y publicitarios para educar a la ciudadanía sobre las características de esta tecnología.

  1. Fomentar la implementación de nuevos servicios, soluciones propias del estándar ISDB-T y sus innovaciones tecnológicas. La estrategia impulsará el desarrollo de nuevos servicios y contenidos, gracias a las características tecnológicas del estándar ISDBT Internacional.

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Durante la presentación del plan se explicó que el documento está enmarcado en cuatro principales instrumentos legales: la Constitución, el Plan Nacional de Desarrollo, la Ley Orgánica de Telecomunicaciones y la Ley Orgánica de Comunicación.

El cierre de las señales de televisión digital se realizará acorde a cuatro fases planteadas en el plan:

  • Fase 1: mayo de 2020 para la ciudad de Quito y sus alrededores.
  • Fase 2: julio de 2020 para la ciudad de Guayaquil y sus alrededores.
  • Fase 3: junio de 2022 ciudades con población entre un millón y 200 mil habitantes.
  • Fase 4: diciembre de 2023 ciudades con población menor a 200 mil habitantes.

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PRESS

La primera fábrica inteligente con 5G del mundo ya tiene sede

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Telecom Italia (TIM) y la empresa de tecnología industrial Robopac trabajarán en conjunto para desarrollar la primera fábrica inteligente 5G en la República de San Marino, un micro Estado rodeado por territorio Italiano.

El anuncio es parte de un acuerdo bilateral entre TIM y Robopac, en el que evaluarán el potencial de las redes 5G en distintos casos de uso.

La llamada “fábrica del futuro” contará con plataformas Internet de las cosas (IoT), soluciones basadas en la nube y análisis de Big Data, que asegurará la mayor eficiencia de los procesos de producción, creando una ventaja competitiva para las empresas, dijeron los socios en un comunicado.

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La iniciativa de la fábrica inteligente es parte del proyecto para convertir a San Marino en la primera nación en Europa con una red móvil 5G activa.

TIM aseguró que continuará en la carrera por 5G, y espera alcanzar velocidades 10 veces superiores las logradas con 4G para fines de 2018.

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