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“Urge revivir los subsidios a la telefonía celular”: presidenta de Asomóvil

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El País –  Alfredo García Sierra

En Colombia, a pesar de la fuerte penetración de la telefonía celular, solo el 50 % de la población tiene acceso al internet móvil y fijo.

Por ello, dice la presidenta de Asomóvil, el gremio de las empresas operadoras, Nancy Patricia Gutiérrez, es necesario que el próximo Gobierno trabaje en la reducción de esa brecha digital a través de más infraestructura.

Y para ello, señala la dirigente, es prioritario revivir los subsidios a los servicios móviles lo mismo que desmontar los impuestos para que los usuarios, en especial los de más bajos recursos, tengan acceso a la tecnología.

Resalta que la misión del próximo Gobierno será profundizar la penetración de los servicios digitales y de internet en las zonas más apartadas del país. En especial en 549 cabeceras municipales que no tienen plena cobertura en tecnología 4G.

Frente al tema del robo de celulares afirma que las empresas bloquearon 6 millones de equipos en 2017, pero lamentó que ese delito siga en auge.

El 2017 fue complejo para la economía, pero hay confianza en que este año será mejor. ¿Cuál es la percepción de la industria de telefonía móvil en Colombia?

La industria de las telecomunicaciones ha venido generando cifras en rojo durante dos años consecutivos. Eso tiene que ver con la situación económica del país, lo cual está ligado al consumo de los servicios con una afectación en los ingresos de las empresas, y también con una repercusión en las inversiones.

Creo que hay un desafío muy grande para el futuro y le corresponderá al nuevo Gobierno tener una estrategia clara para cerrar la actual brecha digital porque la mitad de la población colombiana está por fuera del acceso a la conectividad.

A propósito del tema de la conectividad, ¿por qué es tan restringido ese acceso a internet, telefonía móvil y otros servicios: por costos o negligencia oficial?

Falta un camino muy importante por recorrer porque uno de cada dos colombianos no tiene acceso a internet móvil y solo en las zonas rurales el 26 % de los hogares cuenta con algún servicio. Solo el 58 % de las familias tiene una conexión fija. Los desafíos allí están en acabar de incluir la tecnología 4G en 529 cabeceras municipales y en otras regiones no municipalizadas.

Desde Asomóvil consideramos que esto debe ser un esfuerzo grande entre los sectores público y privado. El Gobierno cuenta con ingresos muy importantes derivados del Fondo TIC adonde van los recursos que pagan los operadores por la prestación de los servicios. Esos recaudos suman hoy alrededor del billón de pesos.

Con esos dineros, la política de cobertura debe llegar a todas esas zonas no atendidas, y eso, sin duda, reactivará a la industria.

¿Hay espacio para que lleguen nuevos operadores a competir y contribuir así a cerrar esa brecha?

La idea es llegar a las zonas menos pobladas con la conectividad y por eso reitero que hay recursos públicos suficientes, y los operadores actuales que son once en el mercado están pidiendo mejores condiciones para la inversión. En otras palabras, se requiere que haya un plan de reactivación de la industria que pasa por el despliegue de más infraestructura (antenas, repetidoras y equipos) y una serie de apoyos como los subsidios a los usuarios que operaron bien en años anteriores.

Urge también más estabilidad jurídica (para que lleguen más operadores) y para la inversión privada. Las empresas actuales han mantenido sus inversiones pese a las dificultades, pero no es suficiente.

¿Todavía hay obstáculos para instalar antenas y otras barreras en las ciudades?

Muchas de esas barreras se han venido levantando, pero todavía en algunos municipios continúan esos obstáculos para el montaje de esa infraestructura. Y ante todo, para llegar a más usuarios con los servicios de internet móvil 4G. El país sigue todavía con infraestructura 3G y aunque ese cambio de tecnología se ha venido dando, se necesita mayor inversión a través de unas medidas de choque que se han planteado al Gobierno. Hay esfuerzos del Mintic, a través de su proyecto de economía digital, pero debemos ir más allá. Ya le dijimos al Ministerio de Hacienda que no se congelen los recursos del Fondo TIC, pues son la base para llevar conectividad a las zonas donde está haciendo falta.

Siendo así, y faltando aún mucha cobertura, ¿estamos muy lejos de la tecnología 5G?

Esa tecnología está en pruebas en todo el mundo. Pero Colombia tiene el reto de acabar de instalar la tecnología 4G en 529 municipios para hacer un tránsito en zonas en donde aún se utilizan las tecnologías 2G y 3G. Pese a ello, esperamos que la 5G llegue rápido a Colombia porque eso mejora las condiciones de velocidad de internet móvil.

En el 2017 la delincuencia se robó 1,3 millones de celulares y la queja es que las medidas no solo del Gobierno y de las empresas se quedaron cortas para combatir esos hurtos…

El Ministerio de las TIC, la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones, CRC, y los operadores han colaborado con las autoridades y la Fiscalía General en todos los desarrollos tecnológicos para tener en una base de datos de todos los IMEI de los equipos que operan en el país.

Cada vez que hay el hurto de un celular se le avisa a las empresas ese IMEI para que quede bloqueado. Podríamos decir que todas las plataformas tecnológicas están operando en debida forma para permitir a la Policía tomar las medidas de seguridad ciudadana para evitar que este flagelo siga en aumento. Eso debe ir de la mano de otras medidas como el control en la exportación de equipos y sus partes, que se cree, vienen del mercado negro y de los hurtos.

Pero, ¿qué ha faltado?, pues para nadie es un secreto que esos equipos salen sin problema a Ecuador, Perú, Argentina y hasta Chile, lo cual fomenta más los hurtos…

Ese es un tema que corresponde a las autoridades competentes y no a las empresas ni a la industria como tal. Desde el sector se han venido realizando esfuerzos, tanto, que el año pasado se bloquearon seis millones de equipos por haber sido hurtados, duplicados o no autorizados por la CRC. Ese esfuerzo le muestra el mapa a las autoridades para encontrar cuáles son esas otras medidas que debe tomar el Estado y garantizar el control de ese delito.

En su concepto, ¿cuáles podrían ser esas otras medidas?

Asomóvil forma parte de una mesa de trabajo que lidera la Fiscalía General de la Nación y son ellos los que han estado llamando a otras autoridades para buscar que cada uno cumpla su papel. Por parte de la industria de las TIC están operando al 100 % los reportes a las autoridades para luchar contra el hurto de celulares. La base de datos nuestra se comparte con otros países a través de la GSMA que es un organismo internacional que maneja esos reportes negativos para que ningún celular bloqueado vuelva a operar.

Aunque las tarifas han bajado, ¿por qué todavía existe la percepción de que siguen siendo costosas en Colombia?

Por el contrario, Colombia es el país con las tarifas más bajas del entorno latinoamericano, tanto en voz como en datos. En el 2016 se aprobó la reforma tributaria que terminó gravando esos servicios, y por eso buscamos que el próximo Gobierno llegue a revisar ese asunto porque no es justo y va en contra del cierre de la brecha digital. Mantener un IVA y un impuesto al consumo no es bueno, cuando este es un servicio que se ha masificado al demostrarse que es necesario para el crecimiento económico y la productividad del país.

Es decir, que se desmonten los impuestos a los servicios de telefonía celular y de internet…

Sí. Creemos que este tema de la prestación de los servicios TIC debe estar prioritariamente en la agenda del nuevo Gobierno. Esperamos que las propuestas de los candidatos presidenciales se hagan de una manera muy concreta para fomentar la economía digital garantizando que la gente tenga el acceso a los servicios. Y eso se logra a través de subsidios (a la demanda), que lamentablemente se desmontaron hace cuatro años, pero que son indispensables, ya que las personas podrán tener acceso a equipos y planes de datos para su conectividad a través de internet fijo y móvil. La industria de las TIC tiene unos recursos, los cuales se derivan de la operación y con los cuales se puede ampliar la cobertura.

¿A qué número de usuarios se llegó en 2017, y qué se espera en 2018?

Actualmente hay 24 millones de usuarios de internet móvil —que es el 50 % de la población colombiana— y en internet fijo existen 6.239.000 hogares conectados, que es el 12,7 % de la población.

Eso sigue siendo muy poco, pues en Colombia hay 10 millones de hogares. En prepago están 13,6 millones y en pospago 10 millones de usuarios.

Lo más preocupante está en los estratos 1 y 2 y por eso es que se justifica revivir los subsidios para que cubran a esa población de bajos recursos a fin de que pueda conectarse y dar el salto a las últimas tecnologías. Eso contrasta con la telefonía móvil, ya que al tercer trimestre del 2017 se llegó a 60 millones de líneas con una penetración del 123 %.

“La industria de las TIC tiene unos recursos, los cuales se derivan de la operación y estos se pueden utilizar
para ampliar la cobertura y cerrar
así la actual brecha digital”.

“Se requiere más estabilidad jurídica (para que lleguen más operadores) y la inversión privada. En otras palabras, que haya un plan de reactivación de
la industria en Colombia”.

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El mapa de Internet en México

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El Universal – Octavio Islas

El martes 20 de febrero, el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT), y el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) dieron a conocer, por medio del comunicado de prensa 105/18, resultados de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH) 2017, la cual puede ser consultada aquí.

En México hay 71.3 millones de usuarios de Internet mayores de cinco años de edad, los cuales representan 63.9 por ciento de la población. En cuanto a la penetración de Internet en los hogares, 17.4 millones de hogares disponen de acceso a Internet. Tal cifra representa 50.9 por ciento del total de hogares en el territorio nacional.

La mayoría de usuarios de Internet se concentran en áreas urbanas (86 por ciento). Los estados que presentan la más alta penetración de Internet en su población son Sonora (82.6 por ciento), Quintana Roo (81.6 por ciento), Baja California Sur (81 por ciento), Baja California (80.8 por ciento). Los estados con menor penetración de Internet son: Michoacán (61.6 por ciento), Tlaxcala (60.7 por ciento), Oaxaca (60.5 por ciento), y Chiapas (50.6 por ciento).

Las ciudades que registran la penetración más alta son: Hermosillo (86.1 por ciento), Cancún (85.4 por ciento), Mexicalli (83 por ciento). En cambio, la penetración más baja en ciudades se presenta en Chilpancingo (8.5 por ciento), Xalapa (7.7 por ciento) y Juárez (7.1 por ciento).

Del total de usuarios de Internet, 50.8 por ciento son mujeres y 49.2 por ciento son hombres. Ese dato permite confirmar que la brecha digital por género, la cual prevaleció lustros atrás, definitivamente se ha disipado. En materia de género, los porcentajes que arroja la ENDUTIH prácticamente reflejan el estado general de la población -una ligera mayoría de mujeres-.

El segmento poblacional con mayor proporción de usuarios de Internet son los hombres y mujeres de 18 a 34 años de edad (casi 85 por ciento del total en hombres y 82.5 por ciento en mujeres. Ese segmento poblacional podría observar un rol efectivamente protagónico en los comicios que celebraremos el primer domingo de julio.

En cambio las mujeres mayores de 54 años son el segmento poblacional en el cual se advierte la menor penetración de Internet.

Las principales actividades de los usuarios de Internet en México, en 2017 fueron: obtener información (96.9%), entretenimiento (91.4%), comunicación (90.0%), acceso a contenidos audiovisuales (78.1%) y acceso a redes sociales (76.6 por ciento).

Sorprende advertir que la realización de operaciones bancarias en línea es aún muy incipiente (12.9 por ciento en áreas urbanas), así como el comercio electrónico -ordenar o comprar productos- 16.6 por ciento.

Los teléfonos celulares inteligentes son los principales dispositivos empleados para conectarse a Internet (89.7 por ciento). En segundo lugar, las computadoras de escritorio (33.1 por ciento), y en tercero, las computadoras portátiles (32.8 por ciento). Por supuesto algunos usuarios emplean varios dispositivos para tener acceso a Internet.

Al señalar los principales problemas que enfrentan en Internet, los usuarios ubicaron en primerísimo lugar la calidad en el servicio: 53.9 por ciento se quejaron de lentitud en la transferencia de información, 39.3 por ciento señaló interrupciones en l servicio. Además, 24.8 por ciento destaron el exceso de información no deseada.

De acuerdo con información de la Internet World Stats en junio de 2017 la población mundial fue estimada en 7,519,028,970 personas, de las cuales fueron estimados 3,885,567,619 usuarios de Internet. La penetración mundial de Internet fue establecida en 51.7 por ciento. La penetración de Internet en México efectivamente es superior al promedio mundial, pero inferior al promedio continental, el cual, según la IWS es 71.7 por ciento.

En la actualización más reciente de su información (junio de 2017), la IWS estimó la penetración de Internet en México en 63.5% (cuatro décimas debajo de la cifra que reportó la ENDUTIH.

Estos son los porcentajes de las naciones en el continente americano que presentan una penetración de Internet mayor a México: Bermuda (98), Canadá (90.1), Estados Unidos (89.7), Groenlandia (92.5), San Pedro y Miquelón (71.2), Costa Rica (86.4), Panamá (69.1), Aruba (93.5), Curazao (86.7), Anguila (84.2), Barbados (83.9), Puerto Rico (82.8), Bonaire (81.5) Islas Caimán (79), Bahamas (78.6), San Cristóbal y Nieves (76.8), Martinica (76.6), Trinidad y Tobago (73.3), Antigua y Barbuda (73), San Pedro y Miquelón (71.2), Islas Turcas y Caicos (70.5) Dominica (67), Argentina (78.6), Brasil (65.9), Chile (77), Ecuador (81), Uruguay (69.4).

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Subtel espera que nuevo gobierno avance en fibra óptica austral

El subsecretario de Telecomunicaciones, Rodrigo Ramírez, aseguró que esta iniciativa clave “no solo va a cambiar a la Región de Magallanes sino que el país”.

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La Tercera – Camila Rojas Contreras

El subsecretario de Telecomunicaciones, Rodrigo Ramírez, asistió el viernes a una de sus últimas actividades como autoridad. Esta se llevó a cabo en la comuna de Renca, la primera en la que se implementará un proyecto de internet fijo inalámbrico.

En la oportunidad, el subsecretario dijo que espera que su sucesora -Pamela Gidi- avance en algunas iniciativas que considera clave. Una de ellas, que Ramírez define como “emblemática”, es el cable de fibra óptica austral, del cual comentó que “no solo va a cambiar a la Región de Magallanes sino que el país”.

Además, destacó el cable de Asia a Chile, en el que ya hay conversaciones entre China y nuestro país, lideradas por las empresas privadas Telecom (China) y Telefónica (Chile). También destacó el plan nacional de infraestructura. Ramírez acotó que “lo que viene es fundamental y es el despliegue de infraestructura que el país necesita con una conversación junto a los gobiernos locales.

Consultado por la autoridad que lo reemplazará en el cargo a contar del 11 de marzo, Ramírez señaló “confío en el talento y en la capacidad de la próxima autoridad”.

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Gremio de telefonía denuncia que han sufrido 1.200 robos desde 2016

De acuerdo a cifras de la Asociación de Telefonía Móvil (Atelmo), la industria sufre pérdidas en promedio de $4 mil millones cada año.

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La Tercera – Paula Yévenes

La industria de las telecomunicaciones debe sortear constantemente el robo de distintos elementos que impiden su normal funcionamiento, siendo uno de los más frecuentes el robo de infraestructura de la industria móvil: baterías de respaldo energético, paneles solares, aires acondicionado y los estanques de combustible son el principal foco de los ladrones, debido a su rápida venta en el comercio informal.

De acuerdo a cifras de la Asociación de Telefonía Móvil (Atelmo), la industria sufre pérdidas en promedio de $4 mil millones cada año. De hecho, explican, sólo entre 2016 y 2017 se registraron 1.200 de estos ilícitos a lo largo del país. Esta situación además del costo monetario, trae un enorme daño a los miles de usuarios que son afectados por las fallas.

Guillermo Pickering, presidente ejecutivo de la asociación, explicó que por ejemplo, las baterías de respaldo permiten mantener la continuidad del servicio cuando se corta la energía eléctrica, por lo que “cuando se produce el robo de estas, se afecta a los usuarios en situaciones en las es más imprescindible la conexión, como en caso de un terremoto o tsunami, o incluso en su vida diaria”, sostuvo.

Además, Pickering detalló que muchas de las antenas que han sido foco de robo se encuentran en zonas rurales, por lo que “aunque estén protegidas con alarmas y cierres perimetrales, debido a su lejanía de la ciudad, los delincuentes operan con plena impunidad y es imposible detectarlos”.

Las regiones con mayor tasa de incidentes de robo contra infraestructura de telecomunicación móvil son la Metropolitana, de Valparaíso, O’Higgins, Maule y del Biobío.

Con el fin de recopilar más información, el gremio creo un comité que realiza un catastro a nivel nacional para determinar la cantidad de los ilícitos, la zona geográficas más afectadas y el tiempo de reposición del servicio, entre otros aspectos.

Además, desde la Fiscalía Nacional, explicaron que desde 2017, “el Ministerio Público convocó a una Mesa de Trabajo con Atelmo, con el objeto de establecer una instancia de coordinación y colaboración mutua para la persecución eficaz de delitos de robo y hurto de equipos y materiales a las empresas de telecomunicaciones y de sabotaje por corte de fibra óptica, como asimismo de robo de celulares”.

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Posted by MEDIATELECOM - Información Estratégica on Wednesday, February 14, 2018

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